醉风云资源素材站所售宝贝售后说明

2017-12-06  ·  6.81k 人浏览  ·  0 条评论  ·  9 人喜欢

由于素材资源站24小时无人值守,掌柜外出工作,所以售后所遇到的一些问题在这里统一作答。如有其他问题请留言,将继续补充。

一、不会使用百度网盘/不会下载?

如果您是新手,请您点此链接了解PC端如何下载百度网盘文件: https://jingyan.baidu.com/article/a3761b2bc2ad781576f9aa85.html 

点此链接了解手机端如何下载百度网盘文件:https://jingyan.baidu.com/article/335530da9f171019cb41c30c.html

二、打不开网盘链接

如果显示链接不存在、已失效或已删除,请确认您链接的字符是否输入完整,是否是复制粘贴在浏览器中打开的而不是手动输入。还有一种情况就是,有些地区被限制打开(如新疆地区),请添加Q273250950将您的百度网盘账号发给掌柜。

三、点击压缩包/文件提示需要开百度会员

压缩包以及一些特殊后缀的文件是不能够在百度网盘中直接打开的呢,您需要做的是,先把压缩包/文件下载到您的电脑上,然后解压,这样才能看到文件。不建议用手机下载压缩包,因为压缩包文件很大,而且部分手机没有解压功能或解压软件。(压缩包就是后缀为rar、zip、7z…类型的文件,如果您不了解的话,可以先百度查一下~ 如果您不会下载,请百度搜索:怎么下载别人分享的百度网盘文件;如果您下载下来还是打不开,请安装好压、360压缩、RAR、7Z等压缩软件。谢谢理解~ )

四、打不开文件

  1. 压缩包无法解压/解压失败:请尝试重新下载,可能您下载的文件已在下载过程中损坏。不过大部分情况是因为您的压缩软件版本过旧,请安装最新版的压缩软件如好压、360压缩等。
  2. 素材打不开:AI/EPS/CDR/PSD等后缀文件需要安装相应的美工设计软件Adobe Illustrator/CorelDRAW/PhotoShop
  3. PPT模板打不开:PPT版本应更新到2013版。有些PPT打开会有验证或提示要修复请点此了解:https://jingyan.baidu.com/article/020278114881ae1bcc9ce527.html
  4. CAD文件打不开(DWG后缀):请安装相应的CAD软件如AutoCAD或者浩辰CAD。也可在手机上安装手机版CAD看图软件。另外如果CAD图纸打开后显示不完整/没标注/字体不对/显示乱码问号请移步:http://shop.zuifengyun.com/topic/cad-bishe
  5. 其他文件打不开:请加Q273250950,验证问题填写您打不开的文件及提示的错误。

五、不满意要退换货

请不要直接给中差评,不满意可加Q273250950联系掌柜了解如何退换货或退款。

六、满意请好评,店家不容易。

您用几块钱就买到了价值几十几百的宝贝,可以说相当地实惠。如果在购买的所有资料中有一款是您满意的或者可以派上用场的,那么这件宝贝您拍的就值了,您说是不是这个理?毕竟萝卜青菜各有所爱,我们不能做到资料中的每一份文件都能让所有人喜欢。

如果您也是这样想,说明我们之间有缘分,请您给出全五分+15字左右的正面好评,评价后系统将自动赠送您一份精美资料到旺旺聊天窗口,请注意查看。

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